ΟΡΟΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗΣ Σε περίπτωση κατά την οποία αλλάξατε γνώμη για την αγορά του προϊόντος, διατηρείτε το δικαίωμα να δηλώσετε την υπαναχώρησή σας από τη σύμβαση και να ζητήσετε την επιστροφή του προϊόντος, με αντίστοιχη επιστροφή του τιμήματος που καταβάλατε, εφόσον δηλώσετε τούτο εγγράφως σύμφωνα με υπόδειγμα υπαναχώρησης του σχετικού νόμου, εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος. Σε περίπτωση που η παραγγελία σας αφορά σε παρτίδα προϊόντων, η προθεσμία αρχίζει από τη στιγμή που θα παραλάβετε το τελευταίο προϊόν ή με την παράδοση του προϊόντος, σε περίπτωση περιοδικών παροχών. Η επιστροφή του προϊόντος θα πρέπει να γίνει με τον ίδιο τρόπο που έγινε και η παράδοση - παραλαβή του και στην έδρα της εταιρίας μας.
Το προϊόν θα πρέπει να είναι σε άριστη κατάσταση και στην αρχική συσκευασία του. Επίσης, θα πρέπει να επιστραφεί συνοδευόμενο από όλα τα απαραίτητα νομιμοποιητικά έγγραφα και την απόδειξη παραλαβής. Η stamouliscosmetics.gr δεν αντικαθιστά προϊόντα τα οποία φέρουν βρωμιές, φθορές, σφραγίδες ασφαλείας που έχουν παραβιαστεί ή δεν είναι πλήρες, εντός της αρχικής τους συσκευασίας και δεν συνοδεύονται από όλα τα έγγραφα. Eπιστροφές και αντικαταστάσεις προϊόντων που έχουν αγοραστεί σε κάποια προσφορά/promotion δεν γίνονται δεκτές παρά μόνο αν επιστραφούν όλα τα προϊόντα της προσφοράς/promotion, ώστε να γίνει αντικατάσταση σε περίπτωση κάποιου ελλαττωματικού. Ο πελάτης ευθύνεται για τυχόν μείωση της αξίας των προϊόντων μόνο ως αποτέλεσμα της διαχείρισης τους άλλης πλην εκείνης που είναι αναγκαία για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας τους. Δεν ευθυνόμαστε και δεν θα αποζημιώσουμε πελάτη ούτε θα παράγει η υπαναχώρηση αποτελέσματα σε περίπτωση που έχει προκληθεί ζημία στα προϊόντα από υπαιτιότητα του ή σε περίπτωση χρήσης η οποία υπερβαίνει το αναγκαίο για τη διαπίστωση της φύσης, των χαρακτηριστικών και της λειτουργίας των προϊόντων.
Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής δεν καλύπτονται από την stamouliscosmetics.gr και επιβαρύνουν τον Πελάτη.
Η stamouliscosmetics.gr επιστρέφει εντός 30 ημερών από τη ημέρα που έλαβε τη δήλωση υπαναχώρησης, οποιοδήποτε ποσό έλαβε από τον πελάτη που υπαναχωρεί. Στο ποσό που θα επιστραφεί επουδενί περιλαμβάνονται τα έξοδα αρχικής αποστολής του προϊόντος.
Δεν δικαιούσθε υπαναχώρησης στις περιπτώσεις που ορίζονται σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό καθεστώς. Ενδεικτικά, δεν δικαιούσθε να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης σε προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής, και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση, όπως τα είδη προσωπικής φροντίδας.
Εάν η παραγγελία σας αποστέλλεται σε προορισμό εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, θα επιστραφούν όλοι οι φόροι. Εάν η παραγγελία σας αποστέλλεται σε προορισμό εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, οι δασμοί και οι φόροι δεν μπορούν να επιστραφούν.
Για κάθε περίπτωση που χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια μπορείτε να επικοινωνήσετε τηλεφωνικά με την stamouliscosmetics.gr.
